2020/04/29 19:10

ご注文時に入力いただくメールアドレスで、当方からのメールが届かないケースが発生しています。


特に「hotmail」をご利用の方へのメールは、エラーで戻ってきてしまうことが多いようです現在までのところ、当店から発信したメールが100%弾かれて戻ってきてしまうため、「hotmail」アドレスは連絡先として推奨いたしません。必ず「lillakatten.com」ドメインからのメールが受け取れる状態になっていることをご確認の上でご注文ください。

当店では受注から2営業日以内に、発送予定日をお知らせするメールをお送りしておりますので、もしそのメールが届かない場合はメールがエラーで届いていない可能性がありますので、一度お問い合わせフォームよりご連絡ください。

もし発送予定日メールが届いていない場合でも、注文が正常に受付られていれば商品の発送準備は進めさせていただきます。一方で、確認事項がある場合には電話にて連絡をさせていただく可能性がありますので、046-874-9701 からの電話番号をお取りいただきますようお願いいたします。

2020年08月24日 18:17時点エラーで届かなかったメールアドレス

- a***********@a****.jp

お心当たりのある方は、lillakatten.comドメインからのメールが受け取れる他のメールアドレスをお知らせいただくか、受け取れる状態に設定いただいた上で、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。